Рус Бел En

Администрация Московского района г.Минска

220036, г.Минск, пр. Дзержинского 10.

Тел. (+375 17) 260-63-96,

факс +375 17 368-14-07

admmos@minsk.gov.by

не используется для направления электронных обращений граждан и юридических лиц. Реализовать данную возможность можно только посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел.
ВНИМАНИЕ
перед подачей электронного обращения по вопросам защиты прав потребителей через обращения.бел просим рассмотреть возможность предварительно обратиться в отдел торговли и услуг администрации по телефонам: +375 17 368-80-49, +375 17 258-30-82, +375 17 263-97-69

Проводя оперативное совещание с руководителями коммунальных организаций глава администрации Московского района г.Минска Александр Крепак обозначил еще раз необходимость актуализации работы с населением ЖЭСами района.

Работа с населением, эффективная обратная связь с гражданами должны находиться в приоритете их функционирования. Все вопросы, поступающие от граждан, должны решаться оперативно, без волокиты. В случае необходимости граждане своевременно должны получать разъяснения по интересующим их вопросам. При внесении по объективным причинам изменений в график работы мастеров и аварийных бригад, граждан необходимо уведомлять об этом своевременно.

Выполнение данных требований совместно с оперативным информированием граждан об изменениях в законодательстве по тем или иным вопросам в сфере жилищно-коммунального хозяйства позволят упредить обращения граждан.