Рус Бел En

Администрация Московского района г.Минска

220036, г.Минск, пр. Дзержинского 10.

Тел. (+375 17) 260-63-96,

факс +375 17 368-14-07

admmos@minsk.gov.by

не используется для направления электронных обращений граждан и юридических лиц. Реализовать данную возможность можно только посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел.
ВНИМАНИЕ
перед подачей электронного обращения по вопросам защиты прав потребителей через обращения.бел просим рассмотреть возможность предварительно обратиться в отдел торговли и услуг администрации по телефонам: +375 17 368-80-49, +375 17 258-30-82, +375 17 263-97-69

В ходе оперативного совещания 5 декабря глава администрации района Александр Крепак поручил обеспечить еженедельный личный доклад руководителей структурных подразделений, а также организаций жилищно-коммунального хозяйства по проблемным вопросам и обращениям граждан, находящимся на контроле в администрации.

- К сожалению, по отдельным вопросам не всегда принимаются своевременные оперативные меры реагирования и сроки их рассмотрения могут затягиваться – отметил Александр Петрович. С целью недопущения таких фактов руководители будут еженедельно отчитываться о проводимых мероприятиях и принимаемых мерах реагирования в рассмотрения контрольных обращений граждан.

- Исполнительская дисциплина была и должна оставаться на постоянном контроле у каждого руководителя. - указал глава района.

В рамках анализа работы по упреждению обращений граждан была подвергнута критике деятельность жилищно-эксплуатационных организаций в части низкого уровня информирования населения о проводимых мероприятиях, затрагивающих интересы широких слоев населения. Указано, что не все информационные доски подъездов жилых домов содержат необходимые справочные телефоны а также сведения о проводимых руководством ЖЭУ еженедельных прямых телефонных линий.

В связи с этим дано поручение обновить содержащуюся информацию, а КУП “ЖКХ № 1 Московского района г.Минска” провести соответствующий мониторинг выполненной работы.