В ходе прямой телефонной линии обратилось порядка 10 человек.
Граждан интересовали вопросы уборки подъездов, прилегающей территории, отопления, а также вопросы пользования жилыми помещениями. На оперативной связи был первый заместитель главы администрации Московского района г.Минска Рубанов Сергей Викторович, который контролировал выполнение поставленных задач. Стоит отметить, что все обращения были приняты к исполнению, однако были случаи, когда обращение не нашло своего подтверждения.