Профессиональное выгорание — это синдром, который развивается из-за хронического стресса на работе. Он ведёт к эмоциональному, умственному и физическому истощению.
Какие же симптомы наблюдаются при профессиональном выгорании? Четкого списка в данном случае нет — все индивидуально.
Главными признаками недуга являются - хроническая усталость и подавленность. К ним так же может присоединиться бессонница, тревожность, снижение внимательности и способности концентрироваться на задачах, головные боли, потеря аппетита и раздражительность.
Дополнительные симптомы можно разделить на 3 группы:
- Физиологические симптомы:
- слабость;
- изменения аппетита;
- трудности со сном;
- головные боли;
- боли в мышцах;
- частые простудные заболевания;
- проблемы с пищеварением.
- Эмоциональные симптомы:
- разочарование в жизни;
- ощущение, что вы в ловушке;
- низкая мотивация;
- циничный взгляд на мир;
- негативное мышление;
- низкое чувство удовлетворения;
- чувство отстранённости;
- чувство одиночества.
- Поведенческие симптомы:
- нежелание работать;
- прокрастинация;
- злоупотребление наркотиками или алкоголем;
- раздражительность;
- снижение производительности.
Профессиональное выгорание не появляется на пустом месте. Давайте рассмотри какие могут быть причины синдрома:
- Высокая нагрузка на рабочем месте и большой объем работы одни из основных причин профессионального и эмоционального выгорания. Обилие рабочих задач не оставляет времени на отдых и порождает стресс.
- Слишком долгая работа на одном месте. Рекомендуется раз в 5 лет менять сферу деятельности.
- Начальник– трудоголик. Руководитель, помешанный на работе и требующий того же от сотрудников, тоже может стать причиной профессионального выгорания работника. Ведь, когда он постоянно задерживается на работе, то и подчиненным становится неловко уйти домой вовремя. Растет нагрузка и уровень стресса.
- Отсутствие уверенности в завтрашнем дне. Если компания, в которой вы работаете, переживает трудные времена, если выплата зарплаты задерживается, у вас неизбежно появится тревога о своем профессиональном будущем. А значит, нахождение на работе будет для вас сопряжено со стрессом.
- Неинтересные рабочие задачи. Человек, который работает, на скучной для него работе, может также столкнуться с синдромом профессионального выгорания.
- Отсутствие комфорта на рабочем месте. Плохие отношения в коллективе или же неблагоприятная для организма обстановка(слишком шумно, холодно, жарко) также могут спровоцировать появление синдрома.
Кто же подвержен риску эмоционального выгорания:
- Медицинские работники:
Заботясь о физическом и эмоциональном благополучии пациентов работники системы здравоохранения не замечают как наносят ущерб своему собственному психическому здоровью. Продолжительный рабочий день, напряженные ситуации и наблюдение страданий пациентов часто способствуют эмоциональному выгоранию среди этих специалистов
- Учителя и воспитатели
Педагоги вкладывают свое время и энергию в формирование умов молодежи, часто имея ограниченные ресурсы и возрастающие ожидания. Необходимость достижения академических целей, управления непослушными классами и удовлетворения родительских ожиданий может привести к эмоциональному истощению.
- Персонал экстренных служб
Пожарные, милиционеры работают в условиях повышенного стресса, где они часто сталкиваются с травмирующими событиями. Постоянное воздействие чрезвычайных ситуаций, ситуаций, связанных между жизнью и смертью, а также наблюдение за человеческими страданиями может со временем привести к эмоциональному выгоранию.
- Социальные работники
Социальные работники в процессе своей работы пытаются помочь другим людям, находящимся в сложном положении. Они сталкиваются со случаями, связанными с жестоким обращением, пренебрежением, бедностью и проблемами психического здоровья. Это оказывает негативное влияние на эмоциональный фон представителей данной профессии.
- Представители службы поддержки клиентов
Работа в сфере обслуживания клиентов часто означает ежедневную работу с разочарованными и требовательными клиентами. Постоянное давление с целью достижения целей, решения проблем и поддержания спокойного и профессионального поведения может привести к эмоциональному истощению.
- Специалисты в области психического здоровья
Психологи, терапевты и консультанты посвящают свою карьеру поддержке людей с проблемами психического здоровья. Хоть эта работа крайне необходима в нашем обществе, она может быть эмоционально истощающей.
Как избежать возникновения синдрома профессионального выгорания? И как не допустить его возникновения?
- Постарайтесь понять, что вызывает у вас больше всего стресса. Обсудите это с начальством или коллегами, придите к компромиссу, если это возможно.
- Адекватный график работы. Откажитесь от сверхурочных заданий, если они есть, не берите работу на выходные. Работайте только положенные 8 часов.
- Если наши у себя признаки профессионального выгорания – возьмите отпуск. Если эта мера не окажется эффективной – возможно есть необходимость сменить работу.
- Соблюдайте режим дня. Высыпайтесь, чаще гуляйте на свежем воздухе, правильно питайтесь и получайте положительные эмоции, общаясь с родственниками и друзьями. Освойте техники тайм-менеджмента, чтобы рационально планировать свое время
Занимайтесь спортом, медитируйте Каждый день делайте утреннюю зарядку. Находите время на занятие спортом хотя бы 3 раза в неделю. При этом сосредотачивайтесь на том, что делаете, не думайте в это время о работе.