Рус
Бел
En
ICE_MAIN_MENU
О районе
Символика района
Социально-экономический паспорт района
Партнеры
Карта района
Интерактивная карта закрепления территории района
Культурная жизнь района. Достопримечательности
События. Акции. Мероприятия
Этноконфессиональная жизнь
Историко-культурные ценности
Достопримечательности
Доска Почета
Их именами названы улицы
План застройки
Перечень главных (каркасных) улиц
Тебе, наш район, посвящаем!
Одно окно
Информация о службе "одно окно"
Служба "одно окно" онлайн
Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг организациями Республики Беларусь
Прямые линии
Личный прием
Обращения граждан и юридических лиц
ЖКХ на связи
Искать...
Искать
Администрация Московского района г.Минска
220036, г.Минск, пр. Дзержинского 10.
Тел. (+375 17) 200-63-96,
факс +375 17 368-14-07
admmos@minsk.gov.by
Главная
»
Все опросы
»
Эффективность работы организаций жилищно-коммунального хозяйства
Эффективность работы организаций жилищно-коммунального хозяйства
1. Достаточно ли Вы проинформированы об услугах, оказываемых службами ЖКХ?
Да
Нет
2. За предоставлением каких видов услуг Вы обращались в организацию ЖКХ
Разъяснения о начислении оплаты за жилищно-коммунальные услуги
Выдача справок и других документов
Прописка (регистрация) по месту жительства
Выполнение платных услуг: по ремонту и содержанию жилого помещения
Выполнение платных услуг: инженерного оборудования в квартире
Выполнение платных услуг: мест общего пользования
Другие
3. Что Вас удовлетворило (не удовлетворило) в работе организаций жилищно-коммунального хозяйства по месту жительства? (выбрать вариант «ДА» или «НЕТ» по каждой приведенной ниже позиции)
Качество оказанных услуг
Да
Нет
Ассортимент услуг
Да
Нет
Культура обслуживания
Да
Нет
Сроки оформления заявок, выдачи справок
Да
Нет
Время выполнения заказа
Да
Нет
Квалификация обслуживающего персонала
Да
Нет
Наличие (отсутствие) необходимых материалов, запчастей
Да
Нет
Стоимость оказанных услуг
Да
Нет
Температурный режим в жилых помещениях
Да
Нет
Температура горячей воды (ниже 50°С)
Да
Нет
Стоимость жилищно-коммунальных услуг
Да
Нет
Регулярность вывоза ТКО
Да
Нет
Есть ли другие виды работ жилищно-коммунального хозяйства (не представленные в списке) которые удовлетворили (не удовлетворили) Вас? Если есть - напишите.
Нет
Другие виды работ (напишите)
4. В ближайшие годы предполагается выйти на полную оплату населением жилищно-коммунальных услуг. Тревожит ли Вас эта проблема?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
5. Что Вас не устраивает в порядке начисления жилищно-коммунальных услуг
Сложная (непрозрачная) система начисления за ЖКУ
Повышение стоимости ЖКУ
Заниженные нормы потребления воды, электричества, газа
Расширение перечня статей к оплате
Другое
Все устраивает
Затрудняюсь ответить
6. В связи с созданием филиала «Единый расчетно-справочный центр г.Минска» качество, оказываемых услуг населению, на Ваш взгляд:
Улучшилось
Ухудшилось
Затрудняюсь ответить
7. Как Вы оцениваете работу организаций ЖКХ за последний период
Улучшилась
Не изменилась
Ухудшилась
Затрудняюсь ответить