Рус Бел En

Администрация Московского района г.Минска

220036, г.Минск, пр. Дзержинского 10.

Тел. (+375 17) 260-63-96,

факс +375 17 368-14-07

admmos@minsk.gov.by

Эффективность работы организаций жилищно-коммунального хозяйства

1. Достаточно ли Вы проинформированы об услугах, оказываемых службами ЖКХ? *

2. За предоставлением каких видов услуг Вы обращались в организацию ЖКХ *

3. Что Вас удовлетворило (не удовлетворило) в работе организаций жилищно-коммунального хозяйства по месту жительства? (выбрать вариант «ДА» или «НЕТ» по каждой приведенной ниже позиции) *

Качество оказанных услуг *

Ассортимент услуг *

Культура обслуживания *

Сроки оформления заявок, выдачи справок *

Время выполнения заказа *

Квалификация обслуживающего персонала *

Наличие (отсутствие) необходимых материалов, запчастей *

Стоимость оказанных услуг *

Температурный режим в жилых помещениях *

Температура горячей воды (ниже 50°С) *

Стоимость жилищно-коммунальных услуг *

Регулярность вывоза ТКО *

Есть ли другие виды работ жилищно-коммунального хозяйства (не представленные в списке) которые удовлетворили (не удовлетворили) Вас? Если есть - напишите. *

4. В ближайшие годы предполагается выйти на полную оплату населением жилищно-коммунальных услуг. Тревожит ли Вас эта проблема? *

5. Что Вас не устраивает в порядке начисления жилищно-коммунальных услуг *

6. В связи с созданием филиала «Единый расчетно-справочный центр г.Минска» качество, оказываемых услуг населению, на Ваш взгляд: *

7. Как Вы оцениваете работу организаций ЖКХ за последний период *

captcha