Рус Бел En

Администрация Московского района г.Минска

220036, г.Минск, пр. Дзержинского 10.

Тел. (+375 17) 200-63-96,

факс +375 17 368-14-07

admmos@minsk.gov.by

Эффективность работы организаций жилищно-коммунального хозяйства

1. Достаточно ли Вы проинформированы об услугах, оказываемых службами ЖКХ?

2. За предоставлением каких видов услуг Вы обращались в организацию ЖКХ

3. Что Вас удовлетворило (не удовлетворило) в работе организаций жилищно-коммунального хозяйства по месту жительства? (выбрать вариант «ДА» или «НЕТ» по каждой приведенной ниже позиции)

Качество оказанных услуг

Ассортимент услуг

Культура обслуживания

Сроки оформления заявок, выдачи справок

Время выполнения заказа

Квалификация обслуживающего персонала

Наличие (отсутствие) необходимых материалов, запчастей

Стоимость оказанных услуг

Температурный режим в жилых помещениях

Температура горячей воды (ниже 50°С)

Стоимость жилищно-коммунальных услуг

Регулярность вывоза ТКО

Есть ли другие виды работ жилищно-коммунального хозяйства (не представленные в списке) которые удовлетворили (не удовлетворили) Вас? Если есть - напишите.

4. В ближайшие годы предполагается выйти на полную оплату населением жилищно-коммунальных услуг. Тревожит ли Вас эта проблема?

5. Что Вас не устраивает в порядке начисления жилищно-коммунальных услуг

6. В связи с созданием филиала «Единый расчетно-справочный центр г.Минска» качество, оказываемых услуг населению, на Ваш взгляд:

7. Как Вы оцениваете работу организаций ЖКХ за последний период

captcha