Рус Бел En
Андрей Жайлович
Мы рады приветствовать Вас на сайте администрации Московского района. Каждый район имеет свои особенности – территориальные, экономические, возрастные, социальные.
Московский район – один из самых молодых и перспективных... Читать обращение главы полностью
Глава администрации
Московского района г.Минска
Андрей Жайлович
 

Основными вопросами, затрагиваемыми в обращениях, в области защиты прав потребителей являются:

  • приобретение некачественных товаров (43 обращения, из них – 30 непродовольственные товары, 13 – продовольственные);
  • некачественное оказание услуг - 37 обращений, (некачественное оказание услуг по установке дверей и оконных рам (5), ремонту и техническому обслуживанию автомобилей (6), оконечных абонентных устройств (5), парикмахерских услуг (2), ремонту обуви и др.
  • некачественное обслуживание в объектах общественного питания – 2 обращения;
  • некачественное оказание туристических услуг – 3 обращения.

Также по иным вопросам в сфере защиты прав потребителей было рассмотрено 53 обращения.

По результатам рассмотрения обращений за анализируемый период в суд направлено 15 исковых заявлений, потребителям возмещено материального ущерба на сумму 8527,13 тыс. руб., составлено 8 протоколов об административных правонарушениях.