В заседании администрации приняли участие руководители управлений, отделов и служб администрации, коммунальных организаций района. Начиная заседание администрации руководитель района, Александр Крепак, отметил, что по отдельным направлениям достигнуты положительные изменения в части снижения количества обращений, поступающих в администрацию района, вышестоящие государственные органы.
Однако, в целом количество обращений, поступивших в администрацию района, выросло на 9%. Данный факт свидетельствует о том, что в ряде направлений необходима активизация деятельности служб, в том числе и в части информационно-разъяснительной работы с населением.
Заслушав информацию начальника отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц администрации о тематике, структуре и количестве поступивших в администрацию района обращений, глава администрации поручил соответствующим службам анализировать результаты рассмотрения обращений граждан субъектами хозяйствования, проводить соответствующие выборочные мониторинги. Данная мера позволит упредить повторные обращения граждан в случае неполного рассмотрения обращений или принятия недостаточных мер реагирования по указанным в ним фактам.
- Не должны также оставаться без внимания книги замечаний и предложений, которые имеются во всех субъектах хозяйствования, – отметил Александр Петрович. - Они также должны контролироваться соответствующими структурными подразделениями администрации с целью недопущения организациями действующего законодательства Республики Беларусь.
В рамках работы с коллективными обращениями граждан поручено создать специализированную комиссию, возглавлять которую в каждом конкретном случае должен заместитель главы администрации, курирующий соответствующую сферу деятельности.
Коммунальным организациям дано поручение активизировать информационно-разъяснительную работу с населением с целью упреждения обращений по вопросам тарифов на оплату услуг ЖКХ, сроков и объемов проведения капитального ремонта жилфонда, прав и обязанностей субъектов хозяйствования и жильцов по содержанию прилегающих территорий.